YARDIM MERKEZİ
Merak Edilenler
Tesisat hizmetlerimiz, servis süreçlerimiz, ücretlendirme ve garanti koşullarımız hakkında en çok sorulan sorular.
Genel & Servis
Servis süresi ortalama ne kadardır?
İzmir genelindeki çağrılara, en yakın konumda bulunan mobil servis aracımızın durumuna bağlı olarak ortalama 30 ila 45 dakika içerisinde ulaşıyoruz.
Yaptığınız işlemler garantili mi?
Evet. İzmir Tesisatçısı bünyesinde yapılan tüm onarımlar ve kullanılan orijinal yedek parçalar 1 yıl süreyle servis garantimiz altındadır. Her işlem sonrası servis formu düzenlenir.
Su kaçağı tespiti için evimi kıracak mısınız?
Kesinlikle hayır. Noktasal su kaçağı bulma işlemlerinde termal kameralar, akustik dinleme cihazları ve nem ölçer robotlar kullanmaktayız. Kaçak noktasal olarak bulunur ve sadece kaçaklı bölge (genellikle 1 fayans genişliğinde) açılarak onarılır.
Hafta sonu veya gece servis veriyor musunuz?
Evet, 7 gün 24 saat acil tesisat servisi sunmaktayız. Gece, pazar günü veya resmi tatil fark etmeksizin acil usta talebinde bulunabilirsiniz.